Gizlilik Politikası (Privacy Policy)

Son Güncelleme Tarihi: 20 Mayıs 2026

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, EBMind Software LLC ("Şirket", "Biz" veya "Bizim") tarafından geliştirilen ve işletilen Yükler Giderim ("Uygulama") mobil uygulamasını kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Uygulamayı indirerek veya kullanarak bu politikada belirtilen veri uygulamalarını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi (sosyal iletişim ağları ve açık kaynaklardan derlenen nakliye/lojistik ilanlarını anında görüntüleme ve filtreleme) eksiksiz sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler: Hesap oluşturma veya profil düzenleme esnasında paylaştığınız e-posta adresi, ad-soyad ve ilgili iletişim bilgileri.
Cihaz ve Kullanım Verileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, anonim IP adresi, uygulama içi etkileşimler, kullanım sıklığı ve çökme/hata (crash) analiz raporları.
Abonelik ve Ödeme Bilgileri: Uygulama içi satın alımlar doğrudan Apple App Store altyapısı ve RevenueCat aracılığıyla güvenli biçimde işlenir. Kredi kartı veya doğrudan finansal ödeme verileriniz tarafımızca tutulmaz veya erişilemez. Yalnızca abonelik durumunuz (başlangıç/bitiş tarihi, aktif paket türü vb.) veritabanımızda (Supabase) saklanır.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel ve teknik veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

Kullanıcı tercihlerine uygun yük ve nakliye ilanlarını listelemek ve anlık bildirimler (push notifications) iletmek.
Premium abonelik paketlerini (Haftalık, Aylık, 3 Aylık, Yıllık) yetkilendirmek, doğrulamak ve yönetmek.
Uygulama kararlılığını ölçmek, teknik hataları tespit edip gidermek (hata ayıklama ve performans optimizasyonu).
Kullanıcı taleplerini yanıtlamak ve müşteri destek süreçlerini yürütmek.

4. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda ticari veya reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Veriler, yalnızca hizmetin sürekliliğini ve güvenliğini sağlayan teknik altyapı iş ortaklarımızla (örneğin; veritabanı yönetimi ve kimlik doğrulama için Supabase, uygulama içi abonelik yönetimi için RevenueCat ve ödeme tahsilatı için Apple) yasal yükümlülükler ve hizmet standartları çerçevesinde paylaşılır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, kötüye kullanıma veya ifşa edilmesine karşı korunması için modern şifreleme protokolleri ve endüstri standardı güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya depolama yönteminin mutlak güvenlik garantisi taşımadığı unutulmamalıdır.

6. Kullanıcı Hakları ve Veri Silme Talepleri

Kullanıcılar, diledikleri zaman hesaplarının ve uygulamada kayıtlı kişisel verilerinin kalıcı olarak silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız, veri erişim haklarınız veya veri silme talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

Şirket: EBMind Software LLC
E-posta: info@ebmind.com
Adres: New Mexico / USA